Vraag en antwoord

Cadeaupopjes

Kan ik een popje als cadeau laten bezorgen?
Als u een popje cadeau wilt doen, kunt u op het bestelformulier het betreffende afleveradres opgeven. Tevens is het mogelijk een persoonlijk bericht toe te voegen voor de ontvanger van het cadeau.

Kan ik een popje laten verzenden op datum?
Indien gewenst kan een bestelling op een door u te bepalen datum worden verzonden. Neem hiervoor contact met ons op.

Waar bestaat de cadeauverpakking uit?
De cadeauverpakking wordt gemaakt van die stof die op dat moment voorhanden is. LaFam levert handwerk, dus geen verpakking is gelijk.

Verzending en levertijden

Waar bestaan de verzendkosten uit en waarom zijn die zo hoog?
Wij kunnen niet groot inkopen en rekenen daarom alle verzendkosten (verpakking en frankeren) door. Bovendien kan een middelgroot popje niet door de brievenbus (we hebben het echt geprobeerd). Middelgrote popjes moeten dus als pakket verzonden worden.

Wat is de levertijd?
Wij leveren uw bestelling zo snel mogelijk, met een maximale levertijd van vijf werkdagen. Dat wil zeggen dat wij uiterlijk op de vijfde werkdag uw bestelling verzenden.
De levertijd gaat in nadat wij uw betaling hebben ontvangen.

Wassen en materiaal

Kan ik een popje wassen?
Ja, dat hebben we getest. Was het popje in een kussensloop of BH-zakje op 30 graden. Niet in de droger doen. De tekening op het gezicht zal licht vervagen, maar oogjes, sproetjes en mondje kan je met een natte potloodpunt bijwerken.

Van welke stof zijn de popjes gemaakt?
We gebruiken Nicky velours voor de buitenkant, de vulling is synthetisch.

Weetjes

Waar worden de popjes geproduceerd?
Bij ons aan de keukentafel.

Waarom zit er verschil tussen twee identieke popjes die ik heb besteld?
Aangezien onze popjes handgemaakt zijn, is geen popje gelijk. Elk exemplaar is dus uniek.